消费欺诈!霸王条款!美宜佳便利店,位置武陵区滨湖路358号。
冰柜里贴着活动标签,任意-13元2瓶伊利牛奶,取了两瓶去付款,让直出示二维码,结果扣款17元。我说不是两瓶13元吗,店员说你拿的是两瓶不一样的,要两瓶一样的,我说不是写着任意两瓶13元吗,店员就说没办法。 我说那我不要了,你们这是欺诈,店员说只要付钱了就退不了,还有这霸王条款吗!一句我不是老板,我退不了就打发了? 不是多收几块钱的事,这么欺诈、霸王。现在好多都是电子支付,未必付款码付款了,东西都没拿,有异议钱都不退? 希望监管部门予以处理。 |
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1楼#
发布于:2020-08-06 08:36
帖内置顶 – – 2020-08-06 08:38
网友:
您在“消费欺诈!霸王条款!美宜佳便利店,位置武陵区滨湖路358号 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复。 常德市武陵区市场监督管理局 2020年8月6日 |
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6楼#
发布于:2020-08-05 18:04
楼主,把你拿的两瓶“什么"发张图片出来。
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9楼#
发布于:2020-08-05 19:18
上个月去美宜佳买牛奶也是写着13元两瓶,拿了两瓶不同口味付款时候收银有说要同一口味两瓶才有优惠,优惠是真的,但是没有写清楚,要同一口味,再说为什么要同一口味?不得其解
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11楼#
发布于:2020-08-05 19:32
xiaoxiaomao:楼主,把你拿的两瓶“什么"发张图片出来。回到原帖伊利 畅轻 牛奶前面的活动标签,我任选了这两个口味的,故意醒目置顶的写着“任选”两瓶13,结果一扣款17元,按照8.5元原价算的,不要了还不行不退款,你说坑不坑。 就是康乐园后面那段的滨湖路上的美宜佳。 |
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16楼#
发布于:2020-08-05 23:47
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18楼#
发布于:2020-08-06 08:21
xiaoxiaomao:你再拿这样的2瓶,不就都可以是“两瓶13元”了?回到原帖不是同一订单啊,你说不要了退都不行,再买可以拼一起吗 |
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23楼#
发布于:2020-08-06 08:36
网友:
您在“消费欺诈!霸王条款!美宜佳便利店,位置武陵区滨湖路358号 ”一贴中反映的问题,我局已收悉。因您在发贴过程中未提供完整的内容及具体联系方式,我局无法做进一步调查处理。根据国家市场监督管理总局2019年第20号令《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定,应当提供:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。请您拨打12315电话进行登记相关信息或者直接带上相关证据材料来我局投诉,便于我们处理和回复。 常德市武陵区市场监督管理局 2020年8月6日 |
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24楼#
发布于:2020-08-06 08:48
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25楼#
发布于:2020-08-06 09:04
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26楼#
发布于:2020-08-06 09:27
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29楼#
发布于:2020-08-06 10:26
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